Twitter
IG: @poetriayushop
Instagram

Garansi Produk Aksesoris Perak 925

• Poetriayu memberikan garansi ukuran terhadap aksesoris cincin bila tidak sesuai dengan permintaan customer. Customer boleh meretur cincin tersebut dan meminta dibuatkan ukuran baru. Kami tidak akan memungut biaya ongkos reparasi ukuran cincin tetapi ongkos kirim balik cincin tersebut ditanggung oleh customer. Dengan catatan, customer mengirimkan kembali produk yang dipesan dan disertai dengan nota pembeliannya kepada Poetriayu Shop. Bila cincin tersebut dilapis emas, maka customer wajib membayar ongkos lapisnya yaitu sebesar 55 ribu/ pcs. Ongkos lapis ini dikenakan karena bila cincin dibesar-kecilkan akan merusak lapisannya. Jadi harus dilapis kembali. Garansi ini hanya berlaku selama 2x. Selanjutnya akan dikenakan biaya sebesar Rp 10.000 per cincin.

• Poetriayu Shop memberikan garansi jika terjadi perubahan warna pada produk aksesoris silver 925 (tidak dilapis) seperti cincin, gelang tangan, anting, kalung, dan produk aksesoris lainnya yang diakibatkan oleh kesalahan produksi kami (bukan karena kesalahan perawatan dan penggunaan dari customer). Kami akan memperbaiki produk tersebut secara gratis dengan catatan, customer mengirimkan kembali produk yang dipesan dan disertai dengan nota pembeliannya kepada Poetriayu Shop. Ongkos kirim balik ditanggung oleh customer. Garansi ini hanya berlaku maximal 1 bulan setelah produk sampai di tangan customer. Bila lebih dari sebulan maka akan dikenakan biaya pembersihan mulai dari Rp 10.000 tergantung tingkat keparahannya.

Leave a Reply